[생활정보] | 개인정보유출 | Chat GPT의 공개 대화 기능 폐지 이유

주말에 지인을 통해서 알게 된 내용입니다.! 최근 ChatGPT의 공유 기능이 검색엔진에 노출되며 많은 이들의 민감한 정보가 퍼졌다는 사실, 알고 계셨나요?! 저도 이게 뭔 소린가 했네요 ㅎㅎ 그간 어떻게 검색을 해왔지?! 하면서요.
이번 포스팅에서는 ChatGPT 공개 대화 기능의 문제점과 폐지 이유, 그리고 앞으로 우리가 조심해야 할 부분들을 쉽고 자세하게 풀어봤어요.

목차

• 1. ChatGPT 공개 대화 검색 기능이란?
• 2. 검색 노출 문제와 개인정보 유출 사례
• 3. 기능 폐지 시점 및 OpenAI의 대응
• 4. 보안 전문가들의 우려와 경고
• 5. 사용자에게 미치는 영향과 주의사항
• 6. 결론: AI 시대, 데이터 책임은 누구에게?

1. ChatGPT 공개 대화 검색 기능이란?

OpenAI의 ChatGPT는 대화를 외부에 공유할 수 있도록 '공개 링크(shareable link)'를 제공하는 기능을 운영해왔습니다. 여기에 더해, 2025년 초부터는 "이 대화를 검색 엔진에 노출(Discoverable)"이라는 옵션을 통해 사용자가 공유한 대화를 구글 등 검색엔진에서 검색 가능하게 만드는 실험적 기능을 도입했습니다.

이 기능은 교육, 지식 공유 등 긍정적인 목적도 있었지만, 사용자 대부분이 자신의 데이터가 어떻게 외부로 노출되는지 정확히 이해하지 못한 채 체크하는 경우가 많아 논란이 되었습니다.

'이 기능은 원래 사용자들이 유용한 챗GPT 대화를 외부에 공유할 수 있도록 돕기 위한 목적에서 기획됬다고 합니다. 하단의 ‘공유’ 버튼을 누른 뒤, 다시 ‘링크 생성’을 클릭하고 ‘검색 가능 여부’를 설정하면 해당 대화가 'https://chatgpt.com/share' 주소를 통해 외부에 노출되는 방식이라고 하네요.'

출처 : AI타임스(https://www.aitimes.com)

 

 

 

2. 검색 노출 문제와 개인정보 유출 사례

해당 기능이 활성화되면서 다양한 키워드로 사용자의 대화 내용이 검색 결과에 등장하기 시작했습니다. 단순한 AI와의 대화뿐 아니라 다음과 같은 민감한 정보들이 포함된 대화가 공개된 것으로 알려졌습니다:

• 실명, 닉네임, 주소, 전화번호
• 회사명, 직무 내용, 프로젝트 기밀
• 의료 정보, 정신 건강 상담 내용
• 비밀번호 또는 시스템 접근 경로

특히, "내 이력서 좀 다듬어줘", "회사 내부 보고서 요약해줘"와 같은 요청을 그대로 공유한 경우, 직장과 신원이 동시에 노출되는 경우도 있었습니다. 이는 단순한 실수가 아닌, 심각한 보안 사고로 이어질 수 있는 수준입니다.

3. 기능 폐지 시점 및 OpenAI의 대응

2025년 7월 31일, Fast Company, TechCrunch 등 해외 언론은 “ChatGPT 대화가 구글 검색에서 다수 발견되고 있다”라고 보도했고, OpenAI는 같은 날 즉각 기능을 전면 중단했습니다.

보안 책임자인 Dane Stuckey는 “해당 기능은 실험적인 것이었으며, 사용자 보호가 최우선이기에 더 이상 운영하지 않기로 했다”고 밝혔습니다. 8월 1일 오전까지 기능은 전면 비활성화되었으며, 이후 생성된 공유 링크는 검색 엔진에 색인되지 않습니다.

4. 보안 전문가들의 우려와 경고

보안 업계에서는 이 기능의 설계 방식 자체에 큰 문제가 있었다고 지적합니다. 기본적으로 링크 공유 기능은 일반 사용자가 ‘비공개 링크’라고 착각하기 쉬운데, 여기에 검색 노출까지 설정하는 체크박스를 추가하면 실제 내용의 민감도와 노출 범위를 혼동하기 쉬운 UX(사용자 경험)를 유발한다는 것입니다.

일부 전문가들은 이 기능을 "의도치 않은 데이터 유출 창구"라며, 향후 AI 서비스들은 더 명확한 경고 문구와 단계적 검토 과정을 통해 민감한 콘텐츠 노출을 방지해야 한다고 강조했습니다.

5. 사용자에게 미치는 영향과 주의사항

이번 사태는 AI 서비스를 사용하는 모든 사람에게 "공유 전에 두 번 확인하라"는 교훈을 남깁니다. AI와의 대화가 문서 요약, 계약 분석, 이력서 첨삭, 의료 상담 등 실제 민감한 업무로 확장되고 있는 상황에서, 작은 실수가 큰 위험으로 이어질 수 있습니다.

앞으로는 다음과 같은 점을 항상 유의해야 합니다:

• AI에게 입력하는 내용은 제3자에게 공개될 수 있다는 전제를 갖고 작성
• 공유 링크 생성 시, 검색엔진 노출 여부를 반드시 확인
• 공유 전 내용에서 실명, 회사명, 이메일 등의 정보는 반드시 제거

6. 결론: AI 시대, 데이터 책임은 누구에게?

AI 서비스가 인간의 삶에 깊숙이 들어온 지금, 데이터 보안과 프라이버시 문제는 더 이상 기술적인 문제만이 아닙니다. AI가 AI를 공격하고 네트워크를 구성하며 계획적인 범행 등에 이용될 수 있다는 부분을 놓치면 안 될 것 같네요... 저도 우연하게 알게 된 부분이지만 우리가 사용하는 모든 AI에 대해서는 항상 주의하고 유의하며 사용해 될 듯싶습니다.  서비스 제공자는 사용자 보호를 위한 기능 설계를 더욱 정교하게 구축해야 할 것으로 생각됩니다.. 이래서 중국 AI가 더 신뢰가 안 가는 건지 모르겠네요 ㅋㅋ; 

ChatGPT의 이번 사례는 작은 실수가 어떤 큰 결과로 이어질 수 있는지를 보여주는 단적인 예입니다. 앞으로 AI 플랫폼의 ‘공유’ 기능은 단순 편리성보다는 ‘투명성’과 ‘안전성’에 더 집중해야 되지 않나 싶습니다.

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